Phuket. Про ответственность

Случай 1.

Сразу после аренды машины Серега попросил купить подробную карту острова.
Мы были завалены разнообразными картами из аэропорта и от арендодателя, но ему этого не хватало.
Возвращаемся в аэропорт, иду к столу информации на первом этаже.

– Где можно купить подробную карту?
– Пройдите на второй этаж, там, в магазине.

Отлично. Иду на второй этаж, ищу магазин. Никакого намека. Пытаюсь спросить у разных продавцов, но все пожимают плечами и без понятия, где это может быть.

Спускаюсь обратно и говорю: так и так, но на втором этаже ничего нет, и там никто ничего не знает.
– Нет, ну идите и смотрите, там есть.
– Ну может вы самостоятельно покажете, если никто из тамошних не знает, где же это.
– Я не знаю, где это, но это там.

Пробираюсь в закрытый отсек помощи туристам, излагаю проблему. Меня снова посылают на второй этаж.
– Вы понимаете, я только что оттуда, но там ничего нет и никто мне не может подсказать. Может вы поможете?
– Нет, я занят, у меня много работы.

Замечательно. Возвращаюсь на второй этаж, продолжаю спрашивать. Кто-то обмолвился про duty free.
И я прихожу к единственному компромиссному решению без риска сломать мозг: карты продаются на втором этаже, но в duty free, куда мне сейчас попасть не судьба.

Случай 2.

После бессонной ночи на Kata beach решаю поплавать с первым солнцем, пока никого нет. Заплыв мой длился недолго – до первых колец на дне, подозрительно похожих на змей.
Но может это всё-таки не змеи?
Прошу лодочников прийти на помощь, обращаюсь к первому попавшемуся.
Тот перенаправляет меня к главному, который сидит у дороги.

Иду к главному, излагаю ситуацию.
Он быстро меня перенаправляет обратно на берег: вон видишь того парня? Он – главный по лодкам, с ним и решай.

– Доброе утро, вы – главный по лодкам?
– Да, а что надо?
– Тут такое дело, прошу по-человечески выручить. Нужно понять, змея это или нет. Для этого нужно 100-200 метров доплыть до места, поковырять палкой и понять, змея это или нет.
– Я не могу, у меня все лодки после 9 расписаны и уходят.
– Но нам хватит всего 3 минут, времени еще достаточно. Сколько нужно заплатить?
(пауза)
– Поговори с начальником, он решает.
И показывает опять же на того у дороги.
– Но я с ним только что говорил! И он перенаправил к Вам.
– Не, эти все вопросы – решаются с ним.

Возвращаюсь к дороге.
– Поговорил я с главным на берегу, он же всё равно отсылает к Вам.
– Нет, это всё к нему.

Сравните с Малайзией.